Syarat & Ketentuan Resmi pisang123
Tanggal Efektif: 2026-08-13Ringkasan Aturan Penting
- Hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.
- Satu akun per orang/rumah tangga/perangkat.
- Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
- Bonus memiliki syarat turnover (wagering) yang harus dipenuhi sebelum penarikan.
- Penyalahgunaan sistem atau kecurangan akan mengakibatkan pembekuan dana.
1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan platform pisang123, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda sebagai pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar akun di pisang123, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia minimum legal yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses terhadap layanan kami dibatasi atau dilarang.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran. Verifikasi identitas (KYC) mungkin diperlukan sebelum permintaan penarikan dana disetujui.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Penggunaan beberapa akun oleh satu orang atau dalam satu jaringan rumah tangga/perangkat adalah pelanggaran serius. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas minimum, maksimum, serta waktu pemrosesan transaksi ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung pada metode yang dipilih.
Semua transaksi deposit dan penarikan harus dilakukan menggunakan akun pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun pisang123. Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga. Verifikasi akun wajib diselesaikan sebelum pengiriman dana dilakukan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik. Dana bonus diperlakukan secara terpisah dari dana tunai dan tunduk pada persyaratan wagering (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Terdapat batasan taruhan maksimum yang berlaku saat bonus aktif. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada strategi taruhan yang berisiko rendah secara ekstrem untuk memenuhi turnover, dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait. Informasi promosi terbaru dapat dilihat di halaman Promotions.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Semua hasil permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok game berlisensi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran permainan terhenti, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun Anda. Setiap sengketa terkait hasil putaran akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami menerapkan kebijakan toleransi nol terhadap tindakan berikut:
- Penipuan, manipulasi sistem, atau melakukan chargeback tanpa alasan valid.
- Kolusi antar pemain, arbitrage, atau strategi hedge betting.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, atau skrip pihak ketiga.
- Eksploitasi celah teknis (bugs) dalam sistem.
- Tindakan pencucian uang atau penggunaan identitas orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan (cool-off). Pengguna juga dapat mengajukan permohonan untuk eksklusi diri (self-exclusion). Perlu diperhatikan bahwa setelah periode eksklusi ditetapkan, permintaan pembatalan dini tidak akan diproses.
Kunjungi halaman Responsible Gaming untuk informasi lebih lanjut.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang yang ada di platform pisang123 adalah milik eksklusif kami atau pemberi lisensi kami. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis sebelumnya.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga uptime maksimal, namun layanan dapat terhenti sewaktu-waktu untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami. Dalam hal terjadi kesalahan nyata pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran akibat kesalahan teknis, kami berhak untuk melakukan koreksi yang diperlukan.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Keputusan mengenai pengembalian sisa saldo akan ditentukan berdasarkan hasil investigasi atas aktivitas akun tersebut.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi sesuai dengan kebijakan kami. Untuk informasi mendalam mengenai bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Privacy Policy kami.
13. Pengaduan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami. Sampaikan detail keluhan Anda secara lengkap termasuk ID akun dan bukti pendukung. Kami akan berupaya menyelesaikan sengketa secara adil dan transparan melalui proses internal kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap pembaruan akan diposting di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala untuk memastikan kepatuhan terhadap aturan terbaru.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui menu Support atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di situs ini.